物聯(lián)網(wǎng)的智能家電行業(yè)該如何玩轉人工智能？

　　自從去年開(kāi)始，凡是跟人工智能有關(guān)的內容，一直不斷被各行各業(yè)所提及。近日，創(chuàng )新工場(chǎng)董事長(cháng)兼CEO李開(kāi)復在談到AI時(shí)表示，“不接受‘AI+概念’的公司將會(huì )被顛覆。”這句話(huà)雖然表面上看起來(lái)有些冒進(jìn)，但以長(cháng)遠的發(fā)展角度來(lái)分析，并非不是沒(méi)有可能。如今許多行業(yè)都開(kāi)始引入與AI有關(guān)的元素，不少企業(yè)與平臺更是借勢AI來(lái)進(jìn)行推廣宣傳。此前不久，國美電器的一位高管就對外界表示，人工智能將是家電業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口。

　　家電行業(yè)的出現時(shí)間雖然比較早，但在如今互聯(lián)網(wǎng)思維的沖擊下，智能家居已經(jīng)逐漸成為未來(lái)家電行業(yè)發(fā)展的主流趨勢，這在業(yè)界是已經(jīng)達成了共識。但是雖然被稱(chēng)為是智能家居，不過(guò)如同智能手機一樣，在某些方面并不能真正被稱(chēng)為智能。

　　究其根源，其實(shí)是由于當前物聯(lián)網(wǎng)尚未發(fā)展成熟，智能家電想要直接搭上人工智能的快速列車(chē)，恐怕只是癡人做夢(mèng)而已。

　　試想一下，如果沒(méi)有物聯(lián)網(wǎng)的存在，“賈維斯”同蘋(píng)果的Siri又有何區別?

　　智能家電搭戲AI 中間卻“隔著(zhù)”物聯(lián)網(wǎng)

　　曾有業(yè)內人士指出，智能家居若要盡快完成落地，首先需要物聯(lián)網(wǎng)以及5G的普及做基礎，而其中5G網(wǎng)絡(luò )或許才是物聯(lián)網(wǎng)能夠迅速發(fā)展的關(guān)鍵所在。根據IMT-2020(5G)推進(jìn)組發(fā)布的《5G 網(wǎng)絡(luò )架構設計》白皮書(shū)顯示，低功耗大連接和低時(shí)延高可靠場(chǎng)景主要面向物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，是5G未來(lái)拓展的主要場(chǎng)景，重點(diǎn)解決傳統移動(dòng)通信無(wú)法很好支持地物聯(lián)網(wǎng)及垂直行業(yè)應用。

　　由此可見(jiàn)，5G技術(shù)對于物聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的重要意義，雖然不少企業(yè)與平臺不斷拓展物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，但由于市場(chǎng)環(huán)境等種種原因，導致物聯(lián)網(wǎng)建設始終沒(méi)有找到一個(gè)合適的突破口。不過(guò)，隨著(zhù)未來(lái)5G技術(shù)開(kāi)始大規模普及，相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士指出，有關(guān)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內的網(wǎng)絡(luò )布局將會(huì )逐漸完善，其相關(guān)的基礎設施建設，同樣對整個(gè)智能家居市場(chǎng)起到促進(jìn)、推動(dòng)的作用。依托這樣的發(fā)展背景，智能家電行業(yè)才能得以突破發(fā)展。屆時(shí)，AI可以依托物聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)揮自身最大的價(jià)值，畢竟要做到真正的人工智能管家，萬(wàn)物互聯(lián)可是前行條件。

　　看到鋼鐵俠的朋友們，都知道“賈維斯”可以為托尼·斯塔克提供“懶人”式管家式服務(wù)，并指揮其家中的家電硬件等設備。但是假設如果物聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有普及的話(huà)，“賈維斯”又靠什么來(lái)為托尼提供相應的服務(wù)?假設托尼想喝咖啡，“賈維斯”只是說(shuō)，請你自己去煮一杯，咖啡機就在什么什么地方，試問(wèn)這算得上是什么人工智能?人工白癡都比這個(gè)強。如果連最基礎的指揮家電都做不到，那么這個(gè)AI管家是不是有點(diǎn)太LOW了呢?

　　眾人期待的“賈維斯”千萬(wàn)不要淪為Siri式的笑話(huà)

　　如今有不少家電企業(yè)或者電商平臺，已經(jīng)開(kāi)始對外界表示，家電行業(yè)正在搶占AI風(fēng)口，但這實(shí)際上只是出于其對自身的利益考慮，完全沒(méi)有顧忌當前讓AI技術(shù)落地的基礎設施是否建設完成，技術(shù)到不到位?產(chǎn)品能不能落地?要知道，在沒(méi)有搭建物聯(lián)網(wǎng)以及智能家居平臺做支撐的前提條件情況下，AI+家電強行落地的結果，恐怕只會(huì )成為加入了語(yǔ)音控制系統的家電而已，至于真正的人工智能管家，恐怕也只是笑話(huà)罷了。

　　一位資深的家電行業(yè)人士曾向筆者發(fā)表觀(guān)點(diǎn)，未來(lái)家電行業(yè)想要得到突破性的發(fā)展，就必須向智能化方向前行，成為物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的組成，而不能單獨作為個(gè)體存在。

　　根據2016-2021年中國智能家電行業(yè)市場(chǎng)需求與投資咨詢(xún)報告分析，各家電企業(yè)如果能夠在人工智能領(lǐng)域入局，將會(huì )極大的推動(dòng)人工智能這一技術(shù)在消費者群體生活中應用的加速。不過(guò)，由于智能化產(chǎn)品缺少行業(yè)的統一標準，就會(huì )造成不同產(chǎn)品難以實(shí)現互聯(lián)互通，這也是人工智能與家電產(chǎn)業(yè)融合時(shí)可能會(huì )出現的問(wèn)題。

　　上述的專(zhuān)業(yè)人士也給筆者舉了一個(gè)例子，假設兩個(gè)廠(chǎng)商各自都開(kāi)發(fā)了一套人工智能系統，某位消費者分別從這兩家購買(mǎi)了不同的商品，在使用人工智能系統的過(guò)程中，這位用戶(hù)發(fā)現，他不得不來(lái)回切換兩個(gè)“人工智能管家”才能達到同時(shí)操作的使用目的。

　　所以說(shuō)，如果智能家電行業(yè)能夠建立起統一的AI系統標準，那么依靠大數據的優(yōu)勢下，就可以讓用戶(hù)更加方便的進(jìn)行操作，而不是陷入與不同的“智能管家”糾纏。確實(shí)，如果鋼鐵俠里面如果存在多個(gè)“賈維斯”的話(huà)，恐怕托尼光跟管家交流就忙得不可開(kāi)交了，哪里還有時(shí)間搞科研研發(fā)。如果只是對話(huà)，那么“賈維斯”有跟ios系統中的Siri有何區別，真正意義上的人工智能管家可不是一套語(yǔ)音控制系統這樣簡(jiǎn)單。

　　就目前情況來(lái)看，不少?lài)鴥却笮图译娖髽I(yè)，譬如TCL、海爾、創(chuàng )維、長(cháng)虹、格力都已經(jīng)著(zhù)手布局人工智能領(lǐng)域，而阿里、國美、蘇寧等多個(gè)電商平臺也不斷嘗試搭建人工智能平臺，但是距離人工智能管家的真正出現，恐怕還需要等待一段時(shí)間才行。

　　寫(xiě)在最后：現如今，人工智能領(lǐng)域最為稀缺的是可以落地的產(chǎn)品以及技術(shù)，而不是夸夸其談的套路方式。家電行業(yè)內有不少可以提供優(yōu)秀產(chǎn)品的廠(chǎng)商，但是技術(shù)層面尚需要更多的企業(yè)與平臺共同努力。新秩序、新標準的建立，對于A(yíng)I+智能家電而言，才是其發(fā)展的核心所在。